📜 Điều Khoản Sử Dụng

1. Chấp nhận điều khoản

Khi truy cập và sử dụng website Mon Capkey (moncapkey.com), bạn đồng ý tuân theo các điều khoản và điều kiện sử dụng dưới đây. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2. Quyền sở hữu trí tuệ

• Toàn bộ nội dung trên website (văn bản, hình ảnh, logo, thiết kế) thuộc quyền sở hữu của MON CAPKEY
• Nghiêm cấm sao chép, sử dụng hoặc phân phối nội dung mà không có sự cho phép bằng văn bản
• Vi phạm sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật Việt Nam

3. Tài khoản người dùng

• Khách hàng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập
• Không chia sẻ tài khoản với người khác
• Thông báo ngay cho MON CAPKEY nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép
• MON CAPKEY có quyền tạm khóa hoặc xóa tài khoản vi phạm điều khoản

4. Đặt hàng và thanh toán

• Khách hàng cung cấp thông tin chính xác khi đặt hàng
• Giá sản phẩm có thể thay đổi mà không cần báo trước
• MON CAPKEY có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng nếu phát hiện gian lận
• Khách hàng chịu trách nhiệm thanh toán đầy đủ theo thỏa thuận

5. Quyền và nghĩa vụ của khách hàng

Quyền lợi:

• Được cung cấp thông tin đầy đủ về sản phẩm
• Được đổi trả sản phẩm theo chính sách quy định
• Được bảo mật thông tin cá nhân
• Được hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng

Nghĩa vụ:

• Cung cấp thông tin chính xác khi đặt hàng
• Thanh toán đầy đủ theo thỏa thuận
• Không sử dụng website cho mục đích vi phạm pháp luật
• Tuân thủ các quy định về đổi trả và bảo hành

6. Trách nhiệm của MON CAPKEY

• Cung cấp sản phẩm đúng chất lượng như mô tả
• Giao hàng đúng thời gian cam kết (trừ trường hợp bất khả kháng)
• Bảo mật thông tin khách hàng
• Hỗ trợ khách hàng kịp thời khi có vấn đề phát sinh
• MON CAPKEY KHÔNG chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp do sử dụng sản phẩm

7. Giới hạn trách nhiệm

• MON CAPKEY không chịu trách nhiệm về sự gián đoạn dịch vụ do lỗi kỹ thuật, bảo trì hoặc bất khả kháng
• Không chịu trách nhiệm về thiệt hại do khách hàng sử dụng sai cách hoặc không tuân thủ hướng dẫn
• Không đảm bảo website hoạt động 100% không lỗi hoặc virus

8. Chính sách bảo mật

MON CAPKEY cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng. Thông tin chỉ được sử dụng cho mục đích xử lý đơn hàng và không chia sẻ với bên thứ ba (trừ đơn vị vận chuyển). Chi tiết tham khảo tại Chính sách bảo mật thông tin thanh toán.

9. Thay đổi điều khoản

• MON CAPKEY có quyền thay đổi, bổ sung điều khoản sử dụng bất cứ lúc nào
• Thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website
• Khách hàng tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới

10. Giải quyết tranh chấp

• Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng
• Nếu không thỏa thuận được, tranh chấp sẽ được giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam
• Luật pháp Việt Nam được áp dụng để giải thích và thực thi các điều khoản này

11. Liên hệ

Nếu có thắc mắc về Điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ:

Cập nhật lần cuối: 21/11/2025
Bằng việc sử dụng website, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản trên.

← Quay lại trang chủ